Empecemos: Comprender el canal de Facebook de Shopify
Debido a que Facebook e Instagram están conectados, el canal de Facebook de Shopify te permite vender y anunciar en ambas plataformas, dándote información sobre el rendimiento y los clientes.
Para empezar, para usar el canal de Facebook, necesitas tener un plan básico de Shopify o superior y necesitas una cuenta de Facebook. Si no tienes una cuenta de Facebook, se te pedirá que configures una para instalar el canal de ventas.
A partir de aquí, tu página de ventas de Facebook será propiedad de un administrador, aunque puedes añadir otro más adelante. Para unirte a un canal de Facebook en Shopify, tendrás que ser administrador tanto del gestor de empresas de Facebook que posee la página de Facebook específica como de la propia página de Facebook.
Cómo instalar y configurar un canal de Facebook en Shopify
En la administración de Shopify, haz clic en el signo + junto a Canales de venta:
- Haz clic en el + junto a Facebook
- Seleccione «Actualizar canal de ventas» y luego «Iniciar configuración».
- Haga clic en «Conectar cuenta»
- Iniciar sesión en FacebookConecta los recursos necesarios de FacebookAceptar las condiciones
- Haga clic en el botón Finalizar configuración.
Una vez que tu canal de Facebook esté configurado, tus productos de Shopify se sincronizarán con Facebook. Desde aquí, puedes elegir qué productos estarán disponibles a través de la página de producto o a través del editor masivo en el canal de Facebook.
Cuando un producto está disponible en el canal de Facebook, está disponible para todas las funciones que hayas configurado en el canal de Facebook. Esto significa que si has configurado varias funciones del canal de Facebook, no puedes hacer que un producto esté disponible sólo para una función del canal de Facebook.
Por ejemplo, si tienes configuradas tanto la tienda de Facebook como Instagram Shopping y haces que un producto esté disponible para el canal de Facebook, también lo estará en Instagram Shopping.
Sin embargo, las colecciones en Shopify no se sincronizarán automáticamente con Facebook. Puedes crear colecciones separadas para Facebook utilizando Facebook Commerce Manager.
Haz que tus productos estén disponibles en el feed de Facebook de Shopify.
Para ver los productos disponibles en tu feed de Facebook, ve a tu administrador de Shopify y haz clic en Facebook > Visión general > Ver productos.
Para empezar a añadir productos a su tienda, haga clic en Añadir Producto.
Si ya tienes productos en tu tienda que no están disponibles para tu tienda de Facebook, haz clic en el botón Hacer que los productos estén disponibles; esto te llevará a la página de productos en la administración.
Desde aquí:
- Selecciona el producto que quieres poner a disposición del feed de Facebook.
- En la página del producto, en Disponibilidad del producto, haga clic en el botón Gestionar.
- Seleccione «Facebook» y haga clic en el botón Hecho, luego haga clic en el botón Guardar.
¿Qué necesitas para crear una página de tienda en Facebook?
💡 Si aún no lo sabes, déjame asegurarte que todo el mundo puede crear una página de tienda en Facebook y empezar a vender en Facebook a sus seguidores básicamente de inmediato.
Esto es lo que necesitas antes de empezar:
Cómo vender productos de Shopify y WooCommerce en Instagram
Antes de ver como insertar de forma manual cada producto vamos a solucionar el problema de la integración con socios ya que es posible que tengas tu tienda hecha con Shopify, por ejemplo, ¿Y por qué ibas a perder el tiempo haciéndolo de forma manual?
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- Primero tienes que ir al menú y configuración del negocio.
- Después, comprueba que la cuenta comercial seleccionada sea la correcta.
- Ve al apartado de «Orígenes de datos» y selecciona «Catálogos».
- Haz clic en «Agregar» y «Crear un catálogo».
- Se abrirá un Popup, aquí tienes que poner el nombre del catálogo y hacer clic en «Crear».
- Después te pregunta por la cuenta publicitaria que va a administrar el catálogo y los permisos que va a tener.
Ahora te pregunta si quieres conectarlo con algún píxel, aquí tienes que seleccionar el de tu cuenta y activarlo.
- Una vez que lo hayas activado, le das a guardar, seleccionas el catálogo y haces clic en «Agregar artículos».
- Y aquí es donde viene la magia, ahora tienes que ir otra vez a «Catálogo», «Artículos», hacer clic en «Agregar artículos» y seleccionar «Agregar varios artículos».
- Entonces se te cargará esta vista donde aparecerá una nueva opción: «Plataforma de socios».
- Cuando lo selecciones te mostrará un listado de socios con los que podrás vincular los productos de tu tienda. Selecciona el tuyo y sigue todos los pasos que te indique.
Audiencia personalizada
Una audiencia personalizada (también conocida como audiencia retargeting) incluye a personas que ya han interactuado con tu marca.
Para crear una audiencia de clientes reorientada, vaya al gestor de audiencias y seleccione Crear audiencia personalizada.
