¿Es Shopify la mejor plataforma ecommerce?
¿Qué es Shopify?
Shopify es una aplicación web que te permite crear tu propia tienda online. Le proporciona una amplia gama de plantillas que pueden ser personalizadas para satisfacer los requisitos de marca de cada usuario, y permite la venta de productos físicos o digitales.
Una de las principales ideas detrás de Shopify es que los usuarios sin muchas habilidades técnicas o de diseño pueden crear una tienda sin la participación de una agencia de diseño o un desarrollador web; sin embargo, las personas que están familiarizadas con el HTML y el CSS estarán encantadas de descubrir que Shopify te permite editar ambos, dándote mucho control sobre el diseño de las plantillas.
Precios de Shopify
Hay cinco planes de precios de Shopify para elegir:
- Shopify Lite – $9 por mes
- Shopify Básico – $29 por mes
- Shopify – 79 dólares al mes
- Shopify Avanzado – $299 por mes
- Shopify Plus – los honorarios son negociables, pero generalmente alrededor de $2000 por mes.
Mira todos los precios oficiales en la web de Shopify
También hay disponible una prueba gratuita de Shopify, que a la luz de la crisis del COVID-19 / Coronavirus se ha ampliado a 90 días (mucho más tiempo que las pruebas disponibles actualmente de los productos de la competencia).
Shopify Payment, pasarelas de pago y tarifas de transacción
Hay dos maneras de aceptar pagos con tarjeta de crédito en Shopify.
La más sencilla, para los usuarios de los países en los que se admite, es utilizar los pagos de Shopify, el sistema de pago incorporado de Shopify.
Si lo usas, no tienes que preocuparte por las tarifas de transacción en absoluto, lo cual es genial. Sin embargo, todavía hay una «tasa de tarjeta de crédito» a considerar: en los EE.UU., dependiendo del plan, puedes esperar pagar una tasa de entre el 2,4% y el 2,9% de cada transacción de tarjeta de crédito (además, en algunos planes, un 30c adicional). En otros países, la tasa es más baja (la gama de tasas de las tarjetas de crédito del Reino Unido, por ejemplo, va del 1,6% al 2,2%).
Alternativamente, se puede utilizar una «pasarela de pago» de terceros para procesar las transacciones con tarjeta – de las cuales hay más de 100 para elegir (mucho más de las que están disponibles en las plataformas de la competencia Bigcommerce, Volusion o Squarespace).
Características SEO de Shopify
El conjunto de características de SEO de Shopify es generalmente bueno y se compara favorablemente con otras plataformas de creación de sitios web alojados.
Los detalles de la optimización de páginas web en Shopify son muy fáciles de gestionar: cambiar los títulos de las páginas y las meta descripciones es muy sencillo, al igual que añadir títulos y texto alternativo.
Añadir redirecciones 301 (que permiten a los motores de búsqueda saber cuando la ubicación de una página ha cambiado) también es muy sencillo, y de hecho Shopify te pide automáticamente que lo hagas (y crea la redirección por ti) si cambias la URL de una página.
Sin embargo, hay un par de áreas en las que Shopify SEO podría ser ligeramente mejor: aunque puedes personalizar tus URL, la plataforma añade prefijos a tus páginas y productos, por ejemplo
-
/pages/ delante de las páginas
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/posts/ antes de los post del blog
-
/products/ antes de los productos
En un mundo ideal, sería bueno no tener estos prefijos allí, ya que los algoritmos de búsqueda de Google prefieren una estructura de URL más simple.
La otra cosa que debería ser más fácil de hacer es cambiar los nombres de los archivos de imagen: si quieres cambiar el nombre de un archivo con fines de SEO, tendrás que renombrarlo localmente y luego volver a cargarlo.
Pero en general, las características de SEO de Shopify son robustas y no tengo ninguna queja importante.
Conoce los pros y los contras…
Estos son los principales pros y contras que creemos que puede esperar encontrar si usas Shopify:
Pros
- Con su plan ‘Lite’, Shopify representa una de las formas más baratas de empezar a vender en línea usando una solución alojada.
- La funcionalidad de ahorro de carrito abandonado está disponible en todos los planes, incluso en el plan ‘Lite’ más barato de 9 dólares.
- Es una muy buena opción para cualquiera que esté interesado en el dropshipping.
- No hay cargos por transacción si te gusta usar el sistema de procesamiento de pagos incorporado, Shopify Payments.
- Tiene una interfaz limpia y fácil de usar.
- El ‘Botón de Compra’ del Plan Lite te permite usar Shopify para vender productos fácilmente en un sitio web existente.
- Proporciona una buena gama de plantillas gratuitas, sensibles y atractivas.
- Las opciones de punto de venta son muy completas.
- Viene con una herramienta de marketing por correo electrónico incorporada que le permite alojar una lista de hasta 2500 suscriptores de forma gratuita.
- Puedes ampliar la funcionalidad de Shopify fácilmente gracias a una amplia gama de aplicaciones de terceros (aunque ten en cuenta que tendrás que pagar para usar muchas de ellas).
- Shopify maneja muy bien la creación y aplicación de categorías de productos.
- La venta multidivisa es posible, aunque es probable que tengas que confiar en una aplicación para implementarla correctamente.
- Los tipos de IVA MOSS de EE.UU., Canadá y la UE son calculados y aplicados automáticamente por Shopify.
- El botón de compra de Shopify le permite utilizar Shopify con un sitio web existente construido con otra plataforma (por ejemplo, WordPress, Squarespace, Wix o Jimdo).
- Shopify viene con un blog incorporado.
- Puedes crear versiones AMP de las páginas de productos (aunque con la ayuda / coste adicional de una aplicación de terceros).
- Tanto las aplicaciones iOS como las de Android se proporcionan para permitirte administrar tu tienda sobre la marcha.
- Actualmente puede disponer de una prueba gratuita de 90 días del producto – la duración de esta prueba es muy generosa en comparación con las pruebas gratuitas de sus competidores.
Contras
- Aunque se pueden crear 100 variantes de un producto, éstas sólo pueden implicar hasta 3 opciones de producto.
- Algunas funciones clave que se pueden proporcionar de forma inmediata requieren la instalación de una aplicación (algunos ejemplos notables son facilitar las descargas digitales y las revisiones y clasificaciones).
- Añadir campos personalizados como cuadros de texto u opciones de carga de archivos, si bien es factible, es innecesariamente complicado (o implica la compra de una aplicación).
- La funcionalidad profesional de presentación de informes sólo se proporciona en planes más caros.
- Ya no hay disponible una integración oficial de Mailchimp-Shopify. Pero puedes utilizar otras apps para poder conectar las dos plataformas.
- El procesador de pagos integrado de Shopify, Shopify Payments, sólo le permite vender desde ciertos países. Si desea vender desde países que actualmente no son compatibles con Pagos de Shopify, tendrá que utilizar una pasarela de pago de terceros.
- No puede evitar las tarifas de transacción si utiliza una pasarela de pagos de terceros.
- No hay forma de garantizar automáticamente que las imágenes de los productos se muestren con la misma relación de aspecto. Esto puede dar lugar a una presentación desordenada de sus productos, a menos que haya recortado todas las imágenes antes de subirlas a Shopify.
- Estaría bien que el recuperador de carrito abandonado te permitiera enviar más de un correo electrónico de seguimiento automatizado.
- Cuando se utiliza una aplicación de dropshipping en Shopify, es difícil tener la seguridad de que los productos que estás vendiendo son producidos éticamente.
- Conseguir que su sitio cumpla con la normativa sobre cookies implicará el uso de una aplicación de banners de cookies de terceros, lo que debería ser una funcionalidad esencial.
- No es tan fácil como debería ser exportar entradas de blog de Shopify.
- La funcionalidad del marketing por correo electrónico, aunque es agradable de tener, es extremadamente básica.
Los números de teléfono del servicio de asistencia de Shopify sólo aparecen en algunos países.