- Define tu proyecto de e-commerce: ¿A qué se dedica tu empresa, a quién le vende? ¿Cómo se vende? ¿Cuál es el enfoque principal de su negocio en línea, su “core business”
- Organización del personal: ¿Quién trabaja en esta empresa? ¿En qué papel? ¿Qué experiencia previa tiene el personal? ¿Existe la posibilidad de hacer contratos de prácticas? ¿Habrá contratación en los próximos años? ¿Cuándo se esperan?
- Concéntrese en sus productos: ¿En qué se diferencian sus productos de los demás? ¿Qué ventajas tendrán quienes los compren? ¿Son productos de consumo? ¿Materias primas? ¿Productos nicho?
- Define clientes potenciales: ¿Conoces a tu público objetivo? En esta parte tendrás que ser muy específico con los datos y análisis del mercado
- Céntrate en el contexto del mercado: ¿a qué mercado te refieres? ¿Lo conoces? ¿Lo has estudiado detenidamente y definido el contexto en el que quieres actuar? ¿Es un mercado en crecimiento?
- Especifique sus relaciones con los proveedores. En esta parte del plan de negocio debes tener claro de dónde obtienes tus productos o si los fabricas tú mismo
- Estudia a tus competidores. ¿En qué se diferencia de sus competidores? ¿Cómo es que otras tiendas de comercio electrónico que venden los mismos productos son más fuertes que usted? Define las fortalezas y debilidades de tu empresa
- Organiza tu plan de ventas. ¿Tienes claro el precio de tus productos? ¿Cómo se determinan los precios de los productos? ¿Tienes una idea del volumen de ventas y negocios que pretendes generar por lo menos para el próximo año?
- Definir el plan de marketing y comunicación.
¿Qué estrategias de marketing utilizaremos? ¿Con qué herramientas? ¿En qué término? ¿A qué costos y qué retorno de la inversión?
- Descripción del plan de gestión logística. ¿Su tienda en línea tendrá una ubicación física con un almacén? ¿Qué empresas de mensajería utilizaremos? ¿Cómo se procesan los pedidos? Un plan operativo es necesario para todo el flujo logístico, ya sea gestionado por nosotros o subcontratado a otra empresa.
La otra parte de tu plan de negocios debería estar dedicada al aspecto financiero.