Aunque muchos de ellos son comunes entre ambos conceptos, lo que diferencia al marketing digital del e-commerce es que el primero aporta ventajas más generales y amplias. Mientras que el comercio electrónico se centra en ventajas competitivas más específicas relacionadas con los productos o servicios ofrecidos. Algunas de las principales ventajas que el marketing online podría traer a tu negocio serían:
- Te permite tener mayores métricas para tu empresa: Los resultados de tus estrategias pueden ser analizados a través de herramientas como Google Analytics o SemRush para verificar si están teniendo o no el éxito esperado. Estos datos actualizados y en tiempo real te permiten mejorar tus estrategias. La diferencia entre el marketing digital y el ecommerce radica en que el primero te permite obtener información de cada uno de tus canales de comunicación. El comercio electrónico se enfoca solo en la tienda digital o web con la que vendes y te comunicas con tus clientes.
- Posibilidades de segmentación en redes: Esto nos permitirá llegar fácilmente a nuestro público objetivo para identificar al real. Lo mismo ocurre con las redes sociales.
Esto no sucede con el comercio electrónico, a menos que hayamos vinculado nuestro sitio web a las redes sociales. Podríamos saber de dónde viene el tráfico, pero los resultados son mucho más limitados.
- Mejor visibilidad: Ambos conceptos auguran este objetivo, sin embargo, el marketing digital con mayor seguridad. No se puede hacer mucho con un e-commerce si no se tienen estrategias de marketing para darle visibilidad en Internet.
- Más barato en comparación con lo tradicional: Aquí ambos coinciden. Internet ha abaratado los costes para un gran número de empresas. Las pequeñas empresas pueden disfrutar de casi las mismas posibilidades que las grandes empresas en el entorno online.
